「影響力の5源泉」とは、プロとして仕事をする上で欠かせない「影響力」の源泉がどこに存在をするのか、を示したものです。
①専門性
人はある分野に精通した人物から影響を受けると、その人物の指示を受け入れて自らの思考や行動を変えていきます。
②魅了性
人は人間的に魅力のある人物からの指示や要望を受け入れる傾向があります。人間的魅力を形成する要因は「身体的魅力」「態度の類似性」「自分へのポジティブな評価」「空間的近接」などです。
③返報性
人は恩義を感じている人物に対して、どうにかしてその相手に報いたいという心情を抱きます。
④一貫性
人は一貫した態度を貫く人物に大きな影響を受けます。
⑤厳格性
人は恐れを抱いている人物には素直に従う傾向があります。
皆さんはいかがしょうか?
「営業力と影響力」の関係性の理解と実践こそが、今後競合に打ち勝つ重要なポイントとなると感じます。
引き続き、弊社の「オーダーメイド型売上アップサービス」を通じて共に輝く企業づくり、社会づくりに貢献して参ります。